謝罪の基準「自分の正当性よりも相手を傷つけたかどうか」 公開日:2022年5月6日 心がまえ 以前に謝罪についての記事を書きました。 ☞ 謝罪の重要性、一歩間違えれば逆効果! この記事では謝罪の仕方に関してあれこれ私の考えを書きました。 今回の記事はその前の話。 謝罪をするかどうかの問題。 基本的に商売をやってい […] 続きを読む
またしても起こる、学習塾の不祥事 公開日:2022年3月14日 心がまえ ※2022年3月14日追記しました。 なくならない学習塾の不祥事 経営していた学習塾のトイレなどに小型動画カメラを設置し少女を盗撮していたとして、千葉県警少年課は3日、児童買春・児童ポルノ禁止法違反(製造)の疑いで元学習 […] 続きを読む
謝罪の重要性、一歩間違えれば逆効果! 公開日:2022年1月28日 心がまえ ビジネスにおける謝罪うんぬんついては、クレーム対応の専門家の方のサイトだの、本を読んだ方が正確な知識を得られると思います。 今回の記事は、あくまで私が個人的に「やっぱり謝罪って大事だよなぁ。謝罪の仕方次第で印象って天と地 […] 続きを読む
「めんどくせぇ」の先の一歩で差がつく 公開日:2022年1月13日 心がまえ 教訓みたいな記事になっちゃうので恐縮ですが… 私は誰かに教訓を与えられるような立派な人間ではないのでただの個人的な日記です。 枕草子みたいなもんだと思ってください。 あ、それもそれで調子こいた比喩になっちゃいますね… 今 […] 続きを読む
塾経営的には怖すぎる第6波… 公開日:2022年1月8日 心がまえ 久しぶりの更新となります。 冬期講習中なので、零細個人塾の経営者は朝から晩までなかなかのハードモードだったのです…お察しください。 さて、2022年が始まりいきなりのコロナです。 第6波が予想通り到来しましたね… ま、皆 […] 続きを読む
「飲み会に行く」の是非は置いておいて…なぜそれを投稿する? 公開日:2021年12月13日 心がまえ この情勢で「飲み会に行くかどうか」の是非は問いませんが… 2021年12月13日、この時点で日本ではコロナの感染者数は下火な感じが続いています。 県によっては、もはや終息レベルの日々が続いているところもあるかもしれません […] 続きを読む
ブログ、SNS、義務感もっての仕事だからこそ続けられる? 公開日:2021年11月24日 心がまえ ブログやSNS(インスタ、Twitterなど)を塾の仕事に取り入れる人も多いと思います。 私も取り入れています。 で、当たり前ですが更新しないよりは更新した方が良いと思うんですね。 更新した方がSEO的に…というのは、最 […] 続きを読む
悩んでるくらいなら、まず一歩を踏み出せばいい。 公開日:2021年11月12日 心がまえ 生徒のテスト勉強と同じ 「いつかは自分の店(塾)を持ちたいなぁ…」 そう思う人はたくさんいると思います。 実際に私がお会いした方にも、そういう方が何人かいました。 ものすご~くよく計画を練られて、ものすご~く長い時間かけ […] 続きを読む
大人でも…いや、大人の方が飲み込まれる?SNSの世界 公開日:2021年9月17日 心がまえ 自分の世界の80%以上がウェブの世界に… 個人的な話で恐縮ですが… あ、いや、このブログは全部の記事が個人的な記事ですね。 恐縮してたらキリがなさそうですので恐縮するのは辞めます。 現在、私の仕事の半分くらいはパソコン・ […] 続きを読む
ウェブって怖い…「侮辱罪」と「脅迫罪」は至る所に… 公開日:2021年9月16日 心がまえ なかなかウェブ上のやり取りって難しいですよね。。 私自身は理解力や表現力に乏しいので、瞬発的にやり取りが求められるタイプのツールというのが苦手です。 たとえば、LINEグループやTwitter。 なので私は時間がゆったり […] 続きを読む