FCオーナーたちの生の声

皆さん、FCに関する様々な情報、本当にありがとうございました!

おかげさまで、ほぼコピー&ペーストだけで良質な記事ができたと自負しております!

今後とも、ご協力お願いいたします!

接客力

Aさんの場合

デメリット

本部何もしません。

以前は人が多い時期もありましたが、自分の教室は遠いので来ません。

震災の時にお見舞いに来たが、震災での対応はとくに何もしてくれない。

(一定期間だけでもロイヤリティ10%を減免してほしいとの申し出も

却下)

年に1回全国大会(オーナーの集まり)があるが行かない。

(最初行ってたが中身がないので交通費が無駄)

人がコロコロ辞めるので、信頼できる本部の人間がいない。

授業料は勝手に変えられない。

メリット

教材会社から教材を割り引きで買える。

本部から誰も来ないから自由にできる

HPもブログも自由。

(TWITTERは本部の使えと推奨されるのでやらない。)

講師に書かせる報告書も勝手に簡略化。

月1回保護者への報告書も別の形にした。

何をやってもダメ出しされない(売上さえ上げていればよい)。

引き落とし、入金処理関係はやってくれる。

ださいチラシが推奨されるが断れる(強制されない)

契約解除の条件

やめると2年間塾できない

違反が発覚すれば平均売り上げの数十倍支払う!

開業前に戻れるとしたら…

戻れるとしたら絶対自分でやる。

絶対人には勧められない。

Bさんの場合

メリット・デメリットほぼAさんと同じ。

メリットは、システム的なところ(入金処理等)をやってくれる点だが、昔と違って今は格安でシステムが使える時代なので、ここまでロイヤリティを払う価値はあるか?といわれると微妙。

契約解除の条件

1年同業アウト、かつ強制場所移動。

この条件がなければすぐに抜ける。

Cさんの場合

メリット

震災の時、被害の状況によって金額は違ったようですが、かなりの見舞金が送られた。
東北の震災の後、緊急連絡のシステムもできた。

加入者のほとんどが女性ということもあり、誕生日に花が贈られてくるとか、お歳暮が来る、とか細やかな気遣いが多い。身内に不幸があるとお花も供えてくれる。

主な都道府県にセンターがあり、スタッフは多い。

教室毎に担当スタッフが付きます。

未だチラシを入れろと言われはしますが、口コミで集まる教室は断固拒否しているらしく教室毎に全く生徒募集の仕方は違う。

HPはうちのFC用に特化したサイトを作ってくれる業者に頼んでいる教室が多いですが、個性が出しにくいので自分のところは利用していない。

バイト募集用のサイトがあり、そこで募集をかけることができる。
バイトの研修も無料で本部がやってくれる。

研修は出席必須のものと希望者のみ参加のものとがある。専任カウンセラーの心理学のお話とか、ネイティブ講師によるブラッシュアップセミナーだとか。

系列学習塾の入試情報説明会は毎回凄い熱気。

税金関連のセミナーもある。

デメリット

最大のデメリットはカリキュラムがきっちり決まりすぎていること。同業他社とコンタクトをとろうとしても門前で断られる。予め本部から手が回っている?塾用テキストを卸している会社にも全て断られた。気になる教材はヤフオクで買っている💧

Dさんの場合(雇われ教室長)

集客活動のフォローなし!

アルバイト講師の募集、研修のサポート、なし!

人手不足の際の応援、なし!

教室巡回はあり!(年に1回くらい)

本部のSVが来て教室の状況をチェックして終わり。

約30分で、早いと10分で帰る時も…。

何のために来ているのか分からない。

「この場所、きれいにしてくださいね~」

「このポスター、張り替えてくださいね~」

「募集状況いかがですか~」

「何か困ったことあれば、本部に言ってくださいね~」

あまりにも形式的で話す気にもならない。

教室長向けの研修は、年に数回あり。内容は「授業の仕方」、「講師を育成しよう」、「夏期講習を成功させよう」など様々で本部の人間が講義をする。途中でディスカッションも。ただ内容は毎回似たり寄ったりで、あまり参考にはならない。自分は会社方針で強制参加の時以外は、欠席している。

メリットが思いつかない…。

Eさんの場合

昨年までFC個別指導塾やっていた。SVはおらず、Facebook上で情報共有がされていた。

メリット

・ネット集客が強い。入会者の8割以上を占めてた。

デメリット

・大学の一般受験以外の指導面が弱い。評定平均や内申点対策を前面に打ち出せない。
・大学の一般受験、大学生講師では荷が重い。「参考書の解説が詳しいのでそちらを読むように」ってそんなのあり?

契約解除の条件

競合禁止2年ルールはありましたが、割と緩め。
「大学受験なければ近隣で開校もオーケー」と。

ある程度稼げたので文句はないが、インチキっぽいこと(講師や進学実績)をして地元で悪評がたつと困るので切り上げた。

まとめ

皆さん、私の呼びかけに応えていただき本当にありがとうございました!

いろいろ契約の部分で言い難い部分もあったかと思いますが、トピック上では結構な勢いで皆さんFCに対する波動砲を発射されて…。

記事を書くにあたって、いろいろとオブラートに包む作業が必要でした…。

(それだけ皆さん、いろいろとFCに対して思うところがあるのだと思いますが。)

全体的にはハッキリ否定派が多いですね。

いや、むしろ肯定的な意見を持っている方がぜんぜん出てこなかったのが…。

一応、メリットとして「FCの仲間がいた点」「ネットがいまほど普及していない時代に塾と言うものを知れた点」「大手の安心感がお客様にとって魅力的に映ったであろう。」という部分は出てきていました。

そうですね、この部分のメリットが当時は大きなポイントだったのかもしれませんが、メンバーの方が指摘している通り、ネットやサービスが普及した今、果たしてロイヤリティ10%に見合うだけのメリットであるかどうかは微妙なのかもしれません。

たとえば、塾経営の仲間を探すのだって、このサロンに入っちゃえば月2000円で知り合いはできるかもしれないし、相談相手もできるかもしれないし…。ノウハウ的なものだってトピック立てちゃえば、応えてくれる方、たくさんいますからね。

ま、はっきりサロンの宣伝記事になっちゃってますけど、たとえばFC開業で迷っているなら、今回私が呼び掛けたようなトピックを立てれば、これだけの情報が一気に集まっちゃうわけです。

すいません、この記事を読んだらFC加盟にホントあと一歩、もう決断間際まで言ってる人の決断を鈍らせるかもしれないですけど…、いや、FC加盟考えてるならもともとこのブログは読まないか…。

私はFC加盟しているわけじゃないんで、ホント、想像でしか記事を書いてきませんでしたが、現実、生の声をお届けしました。言っておきますが、メリットをバンバン書いている人の意見を黙殺とかしてないですからねッ!ホント、皆さん、こんな感じで、いや、もっと過激にいろいろおっしゃってたんでッ!